Chính sách bảo mật thông tin

Cập nhật lần gần nhất: 31/07/2026

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân mà Công ty TNHH Dịch vụ Bất Động Sản PK thu thập thông qua website pkhouse.com.vn và các biểu mẫu trên website.

Khi bạn gửi thông tin qua biểu mẫu trên website, chúng tôi hiểu rằng bạn đã đọc và đồng ý với chính sách này.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập hai nhóm thông tin:

• Thông tin bạn chủ động cung cấp: họ tên, số điện thoại, và nội dung bạn ghi trong ô ghi chú của biểu mẫu.
• Thông tin kỹ thuật được ghi nhận tự động khi bạn gửi biểu mẫu: địa chỉ IP, vị trí gần đúng ở mức tỉnh hoặc thành phố suy ra từ địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt, địa chỉ trang bạn đang xem, nguồn truy cập và các tham số quảng cáo như utm_source, utm_campaign, gclid, fbclid.
• Thông tin từ cookie và công cụ đo lường: Google Tag Manager, Google Analytics 4 và mã đo chuyển đổi của nền tảng quảng cáo.

Chúng tôi không thu thập tọa độ vị trí chính xác của bạn và không yêu cầu quyền truy cập vị trí trên thiết bị.

3. Mục đích sử dụng

• Liên hệ tư vấn theo đúng yêu cầu bạn gửi.
• Xác định sản phẩm và khu vực bạn quan tâm để gửi thông tin phù hợp.
• Phân biệt thông tin thật với thông tin do phần mềm tự động gửi, nhằm bảo vệ hệ thống khỏi spam.
• Đo lường hiệu quả của các kênh quảng cáo và cải thiện nội dung website.

4. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán, không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Thông tin của bạn có thể được chia sẻ trong các trường hợp sau: chuyển cho chủ đầu tư hoặc chủ sở hữu sản phẩm khi bạn yêu cầu đặt chỗ, giữ căn hoặc ký hợp đồng; chuyển cho ngân hàng liên kết khi bạn nhờ hỗ trợ hồ sơ vay; cung cấp cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.

5. Thời gian lưu trữ

Thông tin liên hệ được lưu tối đa 24 tháng kể từ lần tương tác gần nhất, trừ khi pháp luật yêu cầu thời hạn khác hoặc thông tin đó gắn với một giao dịch đã phát sinh.

Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bằng cách liên hệ theo thông tin ở mục 8.

6. Bảo mật dữ liệu

• Website chạy trên giao thức HTTPS.
• Biểu mẫu gửi về máy chủ của chúng tôi qua một điểm tiếp nhận trung gian; khóa truy cập hệ thống không được đặt trong mã nguồn hiển thị trên trình duyệt.
• Chỉ nhân sự phụ trách tư vấn và quản lý dữ liệu mới được truy cập danh sách liên hệ.

7. Quyền của bạn

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau:

• Được biết dữ liệu nào của bạn đang được xử lý.
• Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu không chính xác.
• Yêu cầu xóa dữ liệu hoặc rút lại sự đồng ý đã cấp.
• Yêu cầu ngừng liên hệ tư vấn.
• Khiếu nại tới cơ quan nhà nước có thẩm quyền nếu cho rằng quyền của mình bị xâm phạm.

Chúng tôi xử lý các yêu cầu trên trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được và xác minh được danh tính của bạn.

8. Liên hệ về dữ liệu cá nhân

Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, bạn gửi về hotline hoặc email của công ty ghi ở chân trang. Vui lòng ghi rõ họ tên và số điện thoại bạn đã dùng khi gửi biểu mẫu để chúng tôi tra cứu.

Về trang chủ